Los productos sin abrir y sin usar pueden devolverse dentro de los 5 días posteriores a la entrega. Consulte nuestro proceso de devolución a continuación. Si tiene alguna pregunta sobre si su producto es elegible para devolución, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected]

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Tenga en cuenta también que no tenemos una garantía de devolución de dinero, ya que el tipo de producto afecta a todos de manera diferente. No podemos aceptar devoluciones de ningún producto abierto o usado. Tenga en cuenta que el cliente es responsable de los costos de envío de devolución.

Proceso de devolución:

Envíe un correo electrónico a [email protected] lo antes posible para alertarnos de que desea devolver su producto sin abrir dentro del límite de tiempo de 5 días.
Un representante de CANNANCESTRAL confirmará la dirección de envío de devolución.
Una vez que haya enviado su producto devuelto, envíe un correo electrónico con el número de seguimiento a [email protected] para que podamos rastrear su llegada / Cuando recibamos su devolución, emitiremos un reembolso y le enviaremos una confirmación por correo electrónico. Espere de 7 a 10 días para que se publique el monto del reembolso.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, envíe un correo electrónico a [email protected]