En esta sección respondemos las dudas más comunes sobre los productos, métodos de pago, envíos y legalidad en Cannancestral. Queremos que te sientas seguro e informado al realizar tu compra con nosotros.
Métodos de Pago Disponibles
Para facilitar tu compra, ofrecemos varias opciones seguras y cómodas:
- Pago contra entrega: Disponible en algunas ciudades, con pago en efectivo.
- Nequi: Transferencia a nombre de Rafael Paz, número 3204742960.
- Daviplata: Transferencia a nombre de Monica Piedrahita, número 3204742960.
- Transferencias electrónicas:
- Bancolombia: Cuenta de ahorros #71650833875 a nombre de Monica Piedrahita Echeverry (cédula 30.335.048).
- Davivienda: Cuenta de ahorros #019370003147 a nombre de Monica Piedrahita Echeverry (cédula 30.335.048). Nota: Los costos de depósito son responsabilidad del cliente en transferencias fuera de la plataforma.
- Mercado de Pago: Pago con tarjeta débito, crédito, Efecty, Gane o Codensa a través de nuestra tienda virtual.
- Link de pago directo: También disponible vía Mercado de Pago.
- Mercado Libre: Algunos productos están listados para compra.
Envío de Productos
¿Cómo y dónde recibo mi pedido?
- Envíos a todo Colombia desde nuestro centro logístico Shipply en Bogotá.
- Envío gratis: Casi todas las ciudades, excepto San Andrés, Providencia y Santa Catalina.
- Tiempos de entrega:
- Bogotá: 24 a 48 horas hábiles (lunes a sábado).
- Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.
- Resto del país: 3 a 6 días hábiles.
Información sobre los Productos
¿Son medicamentos?
No. Nuestros productos son aceites, extractos y suplementos dietéticos que no requieren receta médica.
¿Existen efectos secundarios?
Rara vez se presentan, pero pueden incluir:
- Reacciones alérgicas leves.
- Efectos adversos poco comunes.
¿Contraindicaciones?
- No recomendados para mujeres embarazadas o en periodo de lactancia.
¿Qué es la falla terapéutica?
Puede ocurrir cuando el tratamiento no funciona por:
- Interacciones con otros medicamentos.
- Uso incorrecto.
- Factores genéticos.
Legalidad de los Productos
Nuestros productos son 100% colombianos, orgánicos y naturales, amparados por la Resolución INVIMA 243630 de 1999 y la Sentencia C-882/11 del Consejo de Estado, que protege la identidad cultural de las comunidades indígenas.
¿Por qué una cápsula pequeña puede ser potente?
Trabajamos solo con extractos estandarizados puros, no con polvos simples. La potencia depende de:
- Calidad del extracto.
- Concentración.
- Densidad de principios activos.
¿Qué es un extracto estandarizado?
Es un extracto concentrado que contiene los principios activos más importantes, eliminando fibras o almidones. Esto garantiza:
- Mayor potencia.
- Eficacia constante.
- Mejor absorción.
Ejemplo práctico
Un extracto 50:1 de maca indica que 1 gramo del extracto equivale a 50 gramos de raíz seca. Por eso, una cápsula equivale a 10 gramos de raiz de maca.
Ventajas de nuestras cápsulas pequeñas
Usamos cápsulas tamaño #4, pequeñas y fáciles de tragar. Aunque su capacidad física es baja, la alta densidad y concentración de nuestros extractos permite que sean realmente efectivas.
Es importante entender que la capacidad de una cápsula no depende solo del volumen, sino también del peso, densidad y potencia del extracto.
Dos cápsulas del mismo tamaño pueden contener pesos muy diferentes si se usan extractos diferentes.
Esto significa:
-
Menos cápsulas al día
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Mayor comodidad para ti
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Resultados más rápidos
Diferencias con polvos simples
Los polvos simples se obtienen al moler directamente la hoja, raíz u hongo. Son más económicos, pero también:
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Menos concentrados
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Menos potentes
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Requieren dosis mucho mayores para lograr un efecto
En cambio, nuestros extractos concentran el poder de la planta en menor volumen, con respaldo científico y mejor absorción.
Concentraciones que usamos:
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10:1 a 50:1 → Alta potencia, común en extractos de calidad.
-
100:1 a 200:1 → Muy potentes, se usan en extractos farmacéuticos y con alta biodisponibilidad.
No necesitas 6 gramos de polvo cuando puedes tomar solo 200 mg de un extracto bien concentrado.
Ese es el verdadero valor de trabajar con extractos estandarizados.
Beneficios de nuestros extractos
- Garantía de potencia uniforme en cada dosis.
- Menor número de cápsulas diarias.
- Productos puros, sin rellenos.
- Comodidad y eficacia en una cápsula pequeña.
Referencias científicas
- Stockley’s Herbal Medicines Interactions, Williamson EM et al., Pharmaceutical Press, 2009.
- Zhang A et al., “Standardization of herbal medicines – A review,” Journal of Chromatography B, 2012.
- OMS, Guidelines on Good Agricultural and Collection Practices (GACP), 2003.
- EMA, Public assessment reports on herbal substances and extracts.
Conclusión
En Cannancestral te ofrecemos productos naturales y legales, con respaldo científico y cultural, para que puedas confiar en la calidad y eficacia de tus suplementos. Si tienes más preguntas, contáctanos con confianza.