Preguntas frecuentes sobre Cannancestral

En esta sección resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros productos, métodos de pago, envíos y legalidad. Queremos que tu experiencia de compra sea segura, clara y confiable.


Métodos de Pago

Ofrecemos varias opciones seguras y cómodas:

  • Pago contra entrega: Disponible en algunas ciudades, en efectivo.

  • Nequi: Transferencia a nombre de Rafael Paz, número 3204742960.

  • Daviplata: Transferencia a nombre de Mónica Piedrahita, número 3204742960.

  • Transferencias electrónicas:

    • Bancolombia: Cuenta de ahorros #71650833875 – Mónica Piedrahita Echeverry (CC 30.335.048).

    • Davivienda: Cuenta de ahorros #019370003147 – Mónica Piedrahita Echeverry (CC 30.335.048).
      (Nota: Los costos de depósito son asumidos por el cliente cuando se hacen fuera de la plataforma).

  • Mercado Pago: Tarjeta débito/crédito, Efecty, Gane o Codensa desde nuestra tienda virtual.

  • Link de pago directo vía Mercado Pago.

  • Mercado Libre: Algunos productos también están disponibles para compra.


Envíos

  • Cobertura: Todo Colombia desde nuestro centro logístico en Bogotá.

  • Costo: Envío gratis en casi todas las ciudades (excepto Amazonas, San Andrés, Providencia y Santa Catalina).

  • Tiempos de entrega:

    • Bogotá: 24 a 48 horas hábiles (lunes a sábado).

    • Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.

    • Resto del país: 3 a 6 días hábiles.


Productos y Consumo

¿Son medicamentos?
No. Son aceites, extractos y suplementos dietarios. No requieren fórmula médica.

¿Existen efectos secundarios?
Son poco frecuentes, pero pueden incluir reacciones alérgicas leves o efectos adversos poco comunes.

¿Hay contraindicaciones?
No recomendamos su consumo en mujeres embarazadas o en periodo de lactancia.

¿Qué es la falla terapéutica?
Puede ocurrir cuando el producto no genera los resultados esperados debido a:

  • Interacciones con otros medicamentos.

  • Uso inadecuado.

  • Factores genéticos.


Legalidad

Nuestros productos son naturales y orgánicos, amparados por:

  • Resolución INVIMA 243630 de 1999.

  • Sentencia C-882/11 del Consejo de Estado, que protege la identidad cultural indígena.

📌 Producto natural. Suplemento dietario de uso oral. No es un medicamento. Exento de registro sanitario individual (Res. 243630/1999 – INVIMA, Sent. C-882/2011).


Cápsulas Cannancestral: Potencia en Tamaño Pequeño

  • Usamos extractos estandarizados puros, no polvos simples.

  • Trabajamos con concentraciones de 10:1 a 200:1, que garantizan alta biodisponibilidad y eficacia.

  • Una cápsula pequeña equivale a grandes dosis de la planta original.

  • Cápsulas tamaño #4: pequeñas, fáciles de tragar.

  • Frascos sellados con liner de seguridad, que queda adherido a la tapa al destaparse.

  • Todos los lotes son auditados y sellados para asegurar calidad.

Ejemplo práctico:
Un extracto 50:1 de maca significa que 1 g de extracto equivale a 50 g de raíz seca. Así, una cápsula equivale a 10 g de maca en polvo.


Diferencias con polvos simples

  • Polvos simples: más económicos, menos potentes, requieren dosis altas.

  • Extractos estandarizados: mayor potencia, mejor absorción, menos cápsulas al día.


Beneficios de Nuestros Extractos

  • Potencia uniforme en cada dosis.

  • Menor número de cápsulas diarias.

  • Extractos puros, sin rellenos.

  • Comodidad y eficacia.


Respaldo Científico

  • Stockley’s Herbal Medicines Interactions, Williamson EM et al., Pharmaceutical Press, 2009.

  • Zhang A et al., Standardization of herbal medicines – A review, Journal of Chromatography B, 2012.

  • OMS, Guidelines on Good Agricultural and Collection Practices (GACP), 2003.

  • EMA, Public assessment reports on herbal substances and extracts.


Conclusión

En Cannancestral te ofrecemos suplementos naturales, seguros y legales, con respaldo científico y cultural.
Puedes confiar en la calidad, potencia y eficacia de cada cápsula.

📩 Si tienes más preguntas, contáctanos con confianza.